Yleiset tietokoneongelmat
Valitse ongelma, joka muistuttaa omaasi. Oppaista näet, mitä voit kokeilla itse ja milloin kannattaa pyytää apua.
Valitse ongelma
- Kone ei käynnisty tai sammuu itsestäänMitä voit tarkistaa itse
- Kone on hidas tai jumittaaYleisimmät syyt ja keinot nopeuttaa
- Windows ei toimi tai päivitys ei onnistuSininen ruutu, kirjautuminen, päivitykset
- Kovalevy on rikki tai tiedostot ovat kadonneetNäin tiedostot voi usein vielä pelastaa
- Koneessa voi olla virusTarkistus ja haittaohjelmien poisto
- Netti tai langaton verkko ei toimiYhteyden käyttöönotto ja asetukset
- Tulostin, televisio tai muu laite pitää asentaaKytkennät ja asetukset valmiiksi
- Uusi tietokone pitää ottaa käyttöönKytkennät ja perusasetukset
- Haluan opastusta laitteen tai netin käyttöönOpastus aiheesta, jonka valitset
-
En tiedä, mikä on vialla
Ei haittaa. Kerro puhelimessa, mitä kone tekee, niin selvitetään loput yhdessä.
Oppaat
-
Tietokone ei käynnisty – mitä tehdä?
Kun kone ei käynnisty, tiedostot ovat useimmiten silti tallessa. Tältä sivulta näet, mitä voit tarkistaa itse ja milloin kannattaa pyytää apua.
-
Tietokoneen nopeuttaminen – näin hidas kone nopeammaksi
Tietokone hidastuu vuosien mittaan lähes aina. Kokonaan sitä ei voi estää, mutta usein konetta voi nopeuttaa selvästi.
-
Yleisimmät Windows-ongelmat
Tältä sivulta löydät Windows 10:n ja 11:n tavallisimmat ongelmat ja keinoja niiden korjaamiseen.
-
Kovalevy rikki – mitä tehdä?
Kovalevy eli kiintolevy on koneen osa, jolle tiedostot tallentuvat. Jos epäilet, että se on rikki, toimi heti oikein. Silloin tiedostot saa usein vielä pelastettua.
Et löytänyt ongelmaasi?
Soita ja kerro, mitä kone tekee. Selvitetään yhdessä, mistä on kyse ja mitä korjaus maksaisi.
Palvelen ma–pe klo 8–18 ja la klo 11–16.